∞ DIALOGiX

Eliminación de Datos

Última actualización: 21 de agosto de 2026

En cumplimiento de las políticas de WhatsApp Business API y las regulaciones de protección de datos, DialogiX permite a los usuarios solicitar la eliminación completa de sus datos personales.

¿Qué datos se eliminan?

Número de teléfono asociado a las conversaciones
Historial de mensajes enviados y recibidos
Sesiones activas y datos de navegación
Cualquier dato personal capturado durante las interacciones

¿Qué NO se elimina?

Datos anonymizados utilizados para estadísticas agregadas (sin identificación personal)
Logs de sistema necesarios para el funcionamiento (sin datos personales)

Solicitar eliminación por email

Enviá un email a gonzalo21ia.escalante@gmail.com con el siguiente formato:

Asunto: Solicitud de eliminación de datos
Mensaje: Tu número de WhatsApp y nombre completo

Tiempo de respuesta: máximo 48 horas

Eliminación para administradores

Si sos administrador de una empresa en DialogiX, podés eliminar todos los datos de tu empresa directamente desde el panel de administración, en la sección de configuración de cada empresa.

Esto eliminará permanentemente:

Todos los nodos y flujos de conversación
Todas las integraciones configuradas
Todas las sesiones de usuario
La configuración de la empresa

Contacto

Para cualquier consulta sobre la eliminación de datos o el tratamiento de información personal:

Email: gonzalo21ia.escalante@gmail.com

Sitio web: https://dialogix.com.ar